Не так давно в нашей столице появился так называемый «каршеринг», и журналисты газеты «Вечерняя Москва» решили ее опробовать. Тестирование прошло успешно, но потенциальных пользователей этой системы до сих пор смущает тот факт, что они должны самостоятельно искать повреждения автомобиля, при том что их время ограничено. Также известно, что в программе каршеринга присутствуют бонусная система, которая в договоре не упомянута вообще.
Суть системы состоит в том, что ее пользователь берет свободный автомобиль в аренду с помощью приложения для мобильных телефонов, а после поездки оставляет его на любой из городских парковок. Стать клиентом программы не так-то просто: вы должны подать заявку через сайт, а после этого приехать в офис компании для заключения договора и проверки возраста и стажа вождения. Противники системы утверждают, что приложения к договору выложены на сайте, и не выдаются человеку при заключении договора.
Однако, юристы считают, что этот факт не является прямым нарушением, но большая часть клиентов системы подписывают договор, даже не читая его. Сомнительным является и то, что размер компенсации за переправку автомобиля в разрешенную зону не определен, и то, что человек должен в обязательном порядке осмотреть машину перед отправкой в течение трех минут на предмет видимых недостатков и оповестить об этом оператора, иначе штраф придется оплатить ему (хотя тут действует автоматическая система – деньги списываются с карты пользователя без его участия).
Журналисты также заметили то, что пользователям в этой компании не доверяют. Перед тем, как заправить автомобиль, клиент должен узнать у оператора, на какую заправку он должен ехать, и там пользователь системы обязан взять именно бензин марки АИ-95. Компания также утверждает, что за свои старания они могут выплатить премию, при том что бонусная система, как было сказано выше, в договоре не заявлена. Однако, не смотря ни на что, в этот раз журналисты смогли прокатиться по городу без каких-либо неприятных сюрпризов.
(Проголосуйте первым!)
Loading...